Salah satu upaya peningkatan kualitas pelayanan di Puskesmas Kupang Kota adalah melalui penggunaan informasi publik. Informasi publik merupakan salah satu cara yang efektif untuk memberikan pengetahuan kepada masyarakat tentang layanan kesehatan yang tersedia di puskesmas.

Menurut Dr. Siti Aisyah, seorang pakar kesehatan masyarakat, “Penggunaan informasi publik dalam pelayanan kesehatan dapat memberikan transparansi dan akuntabilitas dalam layanan yang diberikan oleh puskesmas. Hal ini juga dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang disediakan.”

Di Puskesmas Kupang Kota, informasi publik digunakan untuk memberikan informasi tentang jadwal layanan, fasilitas yang tersedia, serta prosedur pelayanan yang harus diikuti oleh masyarakat. Dengan adanya informasi yang jelas dan mudah diakses, diharapkan masyarakat dapat memanfaatkan layanan kesehatan dengan lebih baik.

Menurut data yang dikeluarkan oleh Dinas Kesehatan Kota Kupang, penggunaan informasi publik dalam pelayanan kesehatan di puskesmas telah meningkatkan jumlah kunjungan masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat lebih tertarik dan percaya dengan layanan kesehatan yang disediakan.

Bapak Budi, seorang warga Kupang yang telah menggunakan layanan di Puskesmas Kupang Kota mengatakan, “Dulu saya sering ragu-ragu untuk datang ke puskesmas karena kurangnya informasi yang saya dapatkan. Namun sekarang, dengan adanya informasi publik yang mudah diakses, saya merasa lebih percaya dan nyaman untuk memanfaatkan layanan kesehatan di sini.”

Dengan terus meningkatkan penggunaan informasi publik dalam pelayanan kesehatan, diharapkan kualitas pelayanan di Puskesmas Kupang Kota dapat terus meningkat dan masyarakat dapat mendapatkan layanan kesehatan yang terbaik. Segera manfaatkan informasi publik yang tersedia dan jadilah bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Kupang Kota.